「ネットde顧問シリーズ」の接続障害に関するお知らせ
現在、顧問先様にご利用いただいているクラウドサービス「ネットde顧問シリーズ」で接続障害が発生しております。システム開発・運営元の株式会社エムケイシステムでは緊急の復旧作業を進めておりますが、予想以上に時間がかかっている状況です。
事象検知
2023年6月5日(月)午前
対象サービス
「ネットde顧問シリーズ」
1. ネットde受付
2. ネットde台帳
3. ネットde就業
4. ネットde賃金
5. ネットde明細
影響範囲
1. 勤怠打刻および勤怠データの閲覧
2. 給与計算および給与データの閲覧
3. 社会保険、雇用保険等における電子申請および申請済データの処理状況確認
4. その他システムに紐づく従業員情報を必要とする処理
原因
第三者からの不正アクセス
ご不便、ご心配をお掛けしており、誠に申し訳ございません。当面の障害状況や対処方法につきましては担当者よりご連絡させていただいております。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
事象検知
2023年6月5日(月)午前
対象サービス
「ネットde顧問シリーズ」
1. ネットde受付
2. ネットde台帳
3. ネットde就業
4. ネットde賃金
5. ネットde明細
影響範囲
1. 勤怠打刻および勤怠データの閲覧
2. 給与計算および給与データの閲覧
3. 社会保険、雇用保険等における電子申請および申請済データの処理状況確認
4. その他システムに紐づく従業員情報を必要とする処理
原因
第三者からの不正アクセス
ご不便、ご心配をお掛けしており、誠に申し訳ございません。当面の障害状況や対処方法につきましては担当者よりご連絡させていただいております。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。